23.10.2025
Per aspera ad astra. Цей вислів нагадує: шлях до мети ніколи не буває легким. На практиці ми переконалися, що наполегливість і послідовність здатні подолати будь-які перепони. Наш кейс доводить — завершення справи є лише питанням часу, навіть коли на шляху виникають складнощі з боку контролюючих органів.
Я директор ТОВ «АРМА ЕКСПЕРТ» Андрій Бондар, хочу поділитися детальною історією нашого нещодавнього успіху. Наша компанія спеціалізується на юридичному супроводі будівництва, оформленні дозвільної документації, проєктуванні та інноваційних рішеннях у містобудуванні. Ми завжди відкриті до співпраці з державними органами для вдосконалення законодавства, бо віримо, що сучасні технології та міжнародний досвід можуть зробити процеси прозорішими, безпечнішими та ефективнішими. Ця історія – про те, як ми пройшли складний шлях від штучних перепон до законної реєстрації повідомлення про початок будівельних робіт (реєстраційний номер ХК051251014450) для індивідуального садибного житлового будинку в Харкові.
Все почалося з типової ситуації в нашій практиці. Замовник, замовник хотів розпочати нове будівництво садибного будинку (площа 172,2 м², клас наслідків СС1, на земельній ділянці 0,044 га). Будівельний паспорт (№ A3627911595528554102 від 12.05.2025) вже був виданий Департаментом містобудування та архітектури Харківської міської ради, і в ньому містився висновок ДП «Науково-дослідний центр «Охоронна археологічна служба України» ІА НАН України». Однак, при поданні повідомлення про початок робіт через портал «ДІЯ», Інспекція державного архітектурно-будівельного контролю (ДАБК) Харківської міської ради відмовляла раз за разом – аж 6 разів!
Причини відмов були формальними: “відсутність долученого висновку археологічної служби”. Але функціонал «ДІЯ» не дозволяв прикріплювати додаткові файли PDF в електронному форматі, що змушувало йти офлайн через ЦНАП. Це створювало штучні бар’єри, стимулювало корупційні ризики (натяки на “швидке вирішення за гроші”) та суперечило ідеї цифрової трансформації. Як результат – затримки, стрес для замовника та потенційні втрати для бізнесу.
Ми не пішли на компроміси з корупцією. Замість цього, продовжили діяти виключно в межах закону, піднімаючи проблему на вищі рівні.
Якщо ви також стикалися з аналогічною проблемою і досі не маєте результату, звертайтесь! Компанія АРМА ЕКСПЕРТ, ваш надійний помічник! Телефон для безкоштовних консультацій – 095 488 55 66!
22 вересня 2025 року ми надіслали ініціативні листи до Міністерства розвитку громад та територій України (Мінрегіон) та Міністерства цифрової трансформації України (Мінцифри). У них ми детально описали проблеми з двома послугами на «ДІЯ»:
Повідомлення про початок будівельних робіт на підставі будівельного паспорта: відсутність можливості прикріпити PDF-файли (наприклад, висновки, дозволи).
Пропозиція: додати цю опцію для усунення зловживань.
Декларація про готовність до експлуатації об’єктів СС1 (по амністії): неможливість внести зміни в електронному форматі (наприклад, виправити технічні помилки).
Пропозиція: реалізувати цю функцію для зменшення бюрократії.
Ми також звернулися до служби підтримки «ДІЯ» (звернення № DS02247218), де підтвердили: функціонал прикріплення файлів не передбачено, а вимагати їх – неправомірно.
Відповіді не змусили чекати:
✅ Мінрегіон (лист № 26437/30/10-25 від 09.10.2025): зазначили, що не відповідають за портал «ДІЯ» (власник – Мінцифри, адміністратор – ДП «ДІЯ»). Послалися на чинні норми (Порядок №681, Наказ №158), фактичної реакції на ініціативи не відбулось.
✅ Мінцифри (лист від 26.09.2025): взяті до уваги наші пропозиції, обіцяли організаційно-технічні заходи. Провели комунікацію з Інспекцією ДАБК Харкова (читати як роз’яснювальну роботу, яка змусила контролюючий орган дотримуватися закону і відмовитися від корупції) та надали роз’яснення, щоб уникнути подібних відмов надалі.
Відповідь Мінцифри стала ключовою: Інспекція прийняла зауваження, і з 7-го разу повідомлення зареєстровано 20 жовтня 2025 року.

Замовник тепер має діючий документ, що дозволяє розпочати роботи. Об’єкт: нове будівництво садибного будинку з мансардою. Це не просто реєстрація – це підтвердження, що наполегливість перемагає систему.
Уроки з цієї історії:
Велика подяка Мінцифри та особливо службі підтримки «ДІЯ» за принципову позицію та допомогу в усуненні бар’єрів! Ваші роз’яснення змінили ситуацію.
Якщо ви стикаєтеся з подібними проблемами в оформленні дозвільної документації – звертайтеся до АРМА ЕКСПЕРТ. Ми допоможемо з супроводом, проєктуванням та вдосконаленням процесів. Разом зробимо будівництво в Україні простішим і прозорішим!
Автор публікації:
Керівник компанії «АРМА ЕКСПЕРТ»
Андрій Бондар
20.02.2026
Питання поділу або виділу нерухомого майна виникає тоді, коли об’єкт перебуває у спільній власності кількох осіб. Найчастіше це... Читати далі
Питання поділу або виділу нерухомого майна виникає тоді, коли об’єкт перебуває у спільній власності кількох осіб. Найчастіше це... Читати далі
22.01.2026
Шановні колеги та зацікавлені в будівельній галузі! Як керівник ТОВ «АРМА ЕКСПЕРТ», компанії, яка спеціалізується на юридичному... Читати далі
Шановні колеги та зацікавлені в будівельній галузі! Як керівник ТОВ «АРМА ЕКСПЕРТ», компанії, яка спеціалізується на юридичному... Читати далі
25.12.2025
Добудова без згоди співвласника: суд дозволив, але чи дозволяє закон?
У практиці проєктування та реконструкції об’єктів спільної власності сьогодні виникла ситуація, яку складно назвати інакше, ніж... Читати далі
У практиці проєктування та реконструкції об’єктів спільної власності сьогодні виникла ситуація, яку складно назвати інакше, ніж... Читати далі
31.10.2025
Зміни в детальний план території: як зрозуміти, чи це потрібно
Коли потрібно вносити зміни в детальний план території і коли відхилення від рішень детального плану допустиме? Ми отримали офі... Читати далі
Коли потрібно вносити зміни в детальний план території і коли відхилення від рішень детального плану допустиме? Ми отримали офі... Читати далі
23.10.2025
Успішна реєстрація дозволу на будівництво: від відмов до перемоги через закон і наполегливість!
Per aspera ad astra. Цей вислів нагадує: шлях до мети ніколи не буває легким. На практиці ми переконалися, що наполегливість і ... Читати далі
Per aspera ad astra. Цей вислів нагадує: шлях до мети ніколи не буває легким. На практиці ми переконалися, що наполегливість і ... Читати далі
19.09.2025
Як удосконалення функціоналу ДІЯ може зменшити корупційні ризики у сфері будівництва
Сфера будівництва в Україні й досі залишається однією з найбільш корумпованих, особливо в обласних центрах України. Попри цифро... Читати далі
Сфера будівництва в Україні й досі залишається однією з найбільш корумпованих, особливо в обласних центрах України. Попри цифро... Читати далі