23.10.2025
Per aspera ad astra. Цей вислів нагадує: шлях до мети ніколи не буває легким. На практиці ми переконалися, що наполегливість і послідовність здатні подолати будь-які перепони. Наш кейс доводить — завершення справи є лише питанням часу, навіть коли на шляху виникають складнощі з боку контролюючих органів.
Я директор ТОВ «АРМА ЕКСПЕРТ» Андрій Бондар, хочу поділитися детальною історією нашого нещодавнього успіху. Наша компанія спеціалізується на юридичному супроводі будівництва, оформленні дозвільної документації, проєктуванні та інноваційних рішеннях у містобудуванні. Ми завжди відкриті до співпраці з державними органами для вдосконалення законодавства, бо віримо, що сучасні технології та міжнародний досвід можуть зробити процеси прозорішими, безпечнішими та ефективнішими. Ця історія – про те, як ми пройшли складний шлях від штучних перепон до законної реєстрації повідомлення про початок будівельних робіт (реєстраційний номер ХК051251014450) для індивідуального садибного житлового будинку в Харкові.
Все почалося з типової ситуації в нашій практиці. Замовник, замовник хотів розпочати нове будівництво садибного будинку (площа 172,2 м², клас наслідків СС1, на земельній ділянці 0,044 га). Будівельний паспорт (№ A3627911595528554102 від 12.05.2025) вже був виданий Департаментом містобудування та архітектури Харківської міської ради, і в ньому містився висновок ДП «Науково-дослідний центр «Охоронна археологічна служба України» ІА НАН України». Однак, при поданні повідомлення про початок робіт через портал «ДІЯ», Інспекція державного архітектурно-будівельного контролю (ДАБК) Харківської міської ради відмовляла раз за разом – аж 6 разів!
Причини відмов були формальними: “відсутність долученого висновку археологічної служби”. Але функціонал «ДІЯ» не дозволяв прикріплювати додаткові файли PDF в електронному форматі, що змушувало йти офлайн через ЦНАП. Це створювало штучні бар’єри, стимулювало корупційні ризики (натяки на “швидке вирішення за гроші”) та суперечило ідеї цифрової трансформації. Як результат – затримки, стрес для замовника та потенційні втрати для бізнесу.
Ми не пішли на компроміси з корупцією. Замість цього, продовжили діяти виключно в межах закону, піднімаючи проблему на вищі рівні.
Якщо ви також стикалися з аналогічною проблемою і досі не маєте результату, звертайтесь! Компанія АРМА ЕКСПЕРТ, ваш надійний помічник! Телефон для безкоштовних консультацій – 095 488 55 66!
22 вересня 2025 року ми надіслали ініціативні листи до Міністерства розвитку громад та територій України (Мінрегіон) та Міністерства цифрової трансформації України (Мінцифри). У них ми детально описали проблеми з двома послугами на «ДІЯ»:
Повідомлення про початок будівельних робіт на підставі будівельного паспорта: відсутність можливості прикріпити PDF-файли (наприклад, висновки, дозволи).
Пропозиція: додати цю опцію для усунення зловживань.
Декларація про готовність до експлуатації об’єктів СС1 (по амністії): неможливість внести зміни в електронному форматі (наприклад, виправити технічні помилки).
Пропозиція: реалізувати цю функцію для зменшення бюрократії.
Ми також звернулися до служби підтримки «ДІЯ» (звернення № DS02247218), де підтвердили: функціонал прикріплення файлів не передбачено, а вимагати їх – неправомірно.
Відповіді не змусили чекати:
✅ Мінрегіон (лист № 26437/30/10-25 від 09.10.2025): зазначили, що не відповідають за портал «ДІЯ» (власник – Мінцифри, адміністратор – ДП «ДІЯ»). Послалися на чинні норми (Порядок №681, Наказ №158), фактичної реакції на ініціативи не відбулось.
✅ Мінцифри (лист від 26.09.2025): взяті до уваги наші пропозиції, обіцяли організаційно-технічні заходи. Провели комунікацію з Інспекцією ДАБК Харкова (читати як роз’яснювальну роботу, яка змусила контролюючий орган дотримуватися закону і відмовитися від корупції) та надали роз’яснення, щоб уникнути подібних відмов надалі.
Відповідь Мінцифри стала ключовою: Інспекція прийняла зауваження, і з 7-го разу повідомлення зареєстровано 20 жовтня 2025 року.

Замовник тепер має діючий документ, що дозволяє розпочати роботи. Об’єкт: нове будівництво садибного будинку з мансардою. Це не просто реєстрація – це підтвердження, що наполегливість перемагає систему.
Уроки з цієї історії:
Велика подяка Мінцифри та особливо службі підтримки «ДІЯ» за принципову позицію та допомогу в усуненні бар’єрів! Ваші роз’яснення змінили ситуацію.
Якщо ви стикаєтеся з подібними проблемами в оформленні дозвільної документації – звертайтеся до АРМА ЕКСПЕРТ. Ми допоможемо з супроводом, проєктуванням та вдосконаленням процесів. Разом зробимо будівництво в Україні простішим і прозорішим!
Автор публікації:
Керівник компанії «АРМА ЕКСПЕРТ»
Андрій Бондар
18.02.2025
Внесення змін до детального плану території: нові вимоги з 2025 року
З 01 січня 2025 року відбулись вагомі зміни у вимогах щодо розроблення містобудівної документації, - закінчилась дія перехідних... Читати далі
З 01 січня 2025 року відбулись вагомі зміни у вимогах щодо розроблення містобудівної документації, - закінчилась дія перехідних... Читати далі
31.01.2025
Будівельна амністія: ключові нюанси та юридичні аспекти
Основні вимоги до введення в експлуатацію Введення в експлуатацію об'єктів будівництва – це завершальний етап будівель... Читати далі
Основні вимоги до введення в експлуатацію Введення в експлуатацію об'єктів будівництва – це завершальний етап будівель... Читати далі
27.12.2024
Помилки при поданні декларації про готовність до експлуатації самочинно збудованих об’єктів
Відповідно до чинного законодавства України, реєстрація декларацій за процедурою будівельної амністії можлива для таких об’єкті... Читати далі
Відповідно до чинного законодавства України, реєстрація декларацій за процедурою будівельної амністії можлива для таких об’єкті... Читати далі
26.11.2024
Запущено автоматичну реєстрацію права власності на нерухомість після завершення будівництва
Тепер право власності реєструються автоматично одразу після введення об'єкта в експлуатацію. І головне – без участі державного ... Читати далі
Тепер право власності реєструються автоматично одразу після введення об'єкта в експлуатацію. І головне – без участі державного ... Читати далі
10.11.2024
Розміщення паспорту об’єкта на будівельних майданчиках – обов’язок забудовника
📢 Паспорт об’єкта — ключовий інформаційний стенд на будівельному майданчику! Згідно з вимогами законодавства, забу... Читати далі
📢 Паспорт об’єкта — ключовий інформаційний стенд на будівельному майданчику! Згідно з вимогами законодавства, забу... Читати далі
24.09.2024
Знесення самочинно збудованих об’єктів нерухомості. Ключові аспекти та судова практика
Знесення самочинно збудованих об'єктів нерухомості розглядається як крайній захід впливу на забудовника, що можливе лише після ... Читати далі
Знесення самочинно збудованих об'єктів нерухомості розглядається як крайній захід впливу на забудовника, що можливе лише після ... Читати далі