У ДІАМ здійснюється новий крок у поліпшенні обслуговування своїх клієнтів – тепер можливо отримати консультації з керівництвом компанії у форматі онлайн-зустрічі. Ця ініціатива спрямована на вирішення питань замовників будівництва, які стикаються із непорозуміннями або отримали відмову у видачі дозволів на проведення робіт чи сертифікатів для введення об’єктів в експлуатацію.
Важливо відзначити, що користування цією послугою абсолютно безкоштовне. Керівники, власники та бенефіціари будівельних об’єктів, які належать до класу наслідків СС2 та СС3, мають можливість отримати необхідну консультацію та вирішити свої питання.
ДІАМ акцентує на прозорості та якості надання адміністративних послуг, прагнучи виявити та усунути будь-які можливі перешкоди для отримання необхідних дозволів. Якщо ви вважаєте, що існують штучні перешкоди на шляху отримання адмінпослуг, звертайтеся та записуйтеся на онлайн-прийом для висловлення своїх зауважень.
Важливим аспектом є те, що ваша заява буде розглянута та опрацьована протягом 72 годин після подання онлайн-форми запису на консультацію. Для запису на прийом та отримання докладної інформації про нову послугу відвідайте офіційний сайт ДІАМ за посиланням: //diam.gov.ua/onlain-pryiom.